Політика повернення
Політика відміни та повернення товару і платежів
1. Відміна замовлення
1.1. Користувач може скасувати своє замовлення протягом 24 годин після його оформлення. Для цього необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки за контактними даними, вказаними на нашому веб-сайті.
2. Повернення товару
2.1. Користувач має право повернути товар протягом 14 календарних днів з дня отримання замовлення.
2.2. Повернення товару можливе лише за умови, що товар не має ознак використання, збережена його товарна вигляд, упаковка та зовнішній вигляд, а також користувач зберіг всі документи, які були вкладені в комплект замовлення.
2.3. Для оформлення повернення товару необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки, подати заявку на повернення та діяти відповідно до її рекомендацій.
2.4. Вартість доставки при поверненні товару не компенсується.
3. Повернення коштів
3.1. Повернення коштів за повернутий товар здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання повернутого товару та перевірки його стану.
3.2. Повернення коштів проводиться на банківську картку чи рахунок, яким було здійснено оплату замовлення.
4. Повернення неякісного товару
4.1. У випадку отримання неякісного товару, Користувач зобов'язаний повідомити про це Продавця протягом 3 днів з моменту отримання замовлення.
4.2. При наявності підтвердженої неякісності товару, Продавець здійснює обмін товару на аналогічний без додаткових витрат для Користувача.
5. Відмова від оплати
5.1. У випадку відмови від оплати товару на стороні Користувача після його відправлення, вартість доставки та повернення товару з обраної точки видачі не компенсується.
6. Зміни в політиці
6.1. Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї політики відміни та повернення товару і платежів. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті Продавця.
Будь ласка, зверніть увагу, що ця політика може бути змінена або доповнена з часом. Рекомендуємо періодично перевіряти цю інформацію на нашому веб-сайті.
Додаткові деталі та уточнення щодо політики відміни та повернення товару і платежів можна знайти на нашому веб-сайті або звернувшись до нашої служби підтримки.
Продавець: OneMac
Адреса: Київ, Софіївська Борщагівка, вул. Південна, 7
Телефон: +38(093) 322-1-223
Email: help@onemac.store
Сайт: https://onemac.store
